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标签:房间未干净

投诉房间未干净和楼层低-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

投诉房间未干净和楼层低

客人投诉房间未干净和楼层低,并表示有致电前台告知14:00可以取房,已经调查前台和预订部,没有接过该客人电话,客人要求半个小时务必打扫干净,ADOF邀请一行客人喝椰青和下午茶。 15:00 客人投诉房间下面味道很臭,有垃圾堆的味道和阳台上的...

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