标签：房间有物品破碎

GSM接到52房间客人来电反映房间有物品破碎，需要上门查看. GSM第一时间前往客人房间，并通知客房部同事协助调查下此事情，据客人回忆晚上10:00左右回到房间，发现奖杯碎了，需要给说法。 这边需要时间去调查此事，也会查询监控，尽快回复给客...

赞(0)Miro2021-05-17酒店案例 阅读(217)去评论