标签：房间景色

接到销售部同事来电告知，邹先生投诉房间景色不好，并要求提前离店。 致电RM1225，安抚客人情绪，并告知客人会立即调换房间，但是客人坚称自己定的是海景大床房，在房间看不到一点海和床上用品都非常不满，还表示早上去餐厅用餐的时候，只是起身拿食品...

赞(0)Miro2021-04-14酒店案例 阅读(246)去评论