标签：房卡

定了三晚酒店！第二天酒店前台就打电话问我是否续订！当时还在睡觉！就很恼火！酒店管理最基本的酒店服务你前台不会把客人信息打进去电脑查看一下 确定一下吗？ 费得早上打给客人吵醒我！ 这也就算了！酒店不能吸烟 我去楼下吸烟！ 然后发现房卡他们只给...

赞(0)Miro2021-04-20酒店案例 阅读(206)去评论

客人到酒店前台投诉，半小时前有非酒店工作人员刷卡进入他们房间，把当时在房间里的小孩和老人吓到了，质问我们房卡是不是通用的，怎能随便有人可以刷卡进他们的房间，表示住店安全性得不到保障， 向客人致歉后表示，酒店给客人制作的房卡都不是通用的，我们...

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