标签：工程部将跟进电梯检修

930房间客人来到前台告知GSM，其在17楼搭乘电梯时，电梯突然从17层迫降到15层，并伴随巨大的异响，客人一家人受到了惊吓，要求酒店给予说法。   GSM向客人致歉并安抚客人，随后通知工程部及安全部同事对电梯检查。  ...

赞(0)Miro2021-05-18酒店案例 阅读(204)去评论