标签：小朋友发烧

接到总机通知59小朋友发烧，需要去医院，已经通知礼宾部叫车。 GSM在大堂见到客人，客人称小朋友从下午开始发烧不退，想去医院检查，并买药。 GSM安慰客人并留下值班手机号码给客人，以便客人随时联系。 客人从医院回来，客人说医生给小朋友打了针...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(202)去评论

安全部通知GSM，19房间客人拨打了120急救电话，医务人员已由安全部门岗同事带领前往房间。 GSM立即赶往房间，到达房间时客人已经离开前往医院。 凌晨3点，两位客人及一位两岁半的小朋友回到酒店，经了解：客人的小孩在晚上突然呼吸困难，客人当...

赞(0)Miro2021-05-20酒店案例 阅读(216)去评论