标签：客人退房并且押金已撤销

9月12日上午10:28分，正在前台为客人办理入住的Cindy接到客房同事Tina的电话告知，说是5310钱女士房间卫生间壁画玻璃破碎。 得知此事后，GSM第一时间查询房间信息，发现钱女士已经在凌晨退房并且押金已撤销，工程部报价需要客人赔偿...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(191)去评论