助力酒店管理 | 提升英语能力
共 1 篇文章

标签:客人要求赔偿

客人在房间夹伤手指-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

客人在房间夹伤手指

19:50分,礼宾部通知,1703房间客人在房间内开阳台门时,手指被门缝夹到,客人要求酒店赔偿,GSM和安全部同事立即前往房间查看。 经了解受伤的欧阳女士是在开阳台门时,右手握住门把手,左手贴在阳台门玻璃上,右手拉动门,左手随着玻璃门移动被...

赞(0)MiroMiro酒店案例 阅读(211)去评论

登录

找回密码

注册