标签：客人投诉房间空调不制冷

10月9日，服务中心报告71房客人反应房间空调不制冷，客人是孕妇怕热。工程部已经检查了1次，工程部回复房间空调运行正常。值班经理立即和客人沟通为客人换房，客人表示行李多，不想换房。希望尽快修复空调。值班经理立即联系值班工程师，工程部反馈已经...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(217)去评论