标签：安慰客人

接到总机通知59小朋友发烧，需要去医院，已经通知礼宾部叫车。 GSM在大堂见到客人，客人称小朋友从下午开始发烧不退，想去医院检查，并买药。 GSM安慰客人并留下值班手机号码给客人，以便客人随时联系。 客人从医院回来，客人说医生给小朋友打了针...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(202)去评论