客人反馈婴儿车丢失更新: 联系先生告知目前没有查到婴儿车下落,退房期间前台会留意如有结果会联系客人. 中午 武先生过来退房找GSM问婴儿车情况,期间刚好其他房间客人退房归还婴儿车,先生确认那婴儿车是他的,并归还给客人。赞(0)Miro2021-05-18酒店案例 阅读(221)去评论
客人反馈婴儿车丢失总机告知: 163客人告知中午在酒店大堂,遗留一辆黑色婴儿车; 客人自行联系过礼宾部同事帮忙查找,没有找到,需查询监控; 值班经理联系客人,保安部一同前往客人房间了解情况,目前保安部正在查询监控,客人告知有任何信息第一时间联系客人; 值班经...赞(0)Miro2021-05-17酒店案例 阅读(224)去评论