
投诉房间未干净和楼层低
客人投诉房间未干净和楼层低,并表示有致电前台告知14:00可以取房,已经调查前台和预订部,没有接过该客人电话,客人要求半个小时务必打扫干净,ADOF邀请一行客人喝椰青和下午茶。 15:00 客人投诉房间下面味道很臭,有垃圾堆的味道和阳台上的...
客人投诉房间未干净和楼层低,并表示有致电前台告知14:00可以取房,已经调查前台和预订部,没有接过该客人电话,客人要求半个小时务必打扫干净,ADOF邀请一行客人喝椰青和下午茶。 15:00 客人投诉房间下面味道很臭,有垃圾堆的味道和阳台上的...