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标签:卫生清洁不干净

投诉房间有壁虎等卫生事宜-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

投诉房间有壁虎等卫生事宜

客人致电携程投诉房间有壁虎,卫生清洁不干净,设备陈旧。体验非常不好。 大副查看客人原定园景房,今日由于超房已为客人免费升级超海小套房。经了解客房同事已及时前往房间抓走壁虎。 随后大副致电客人委婉向客人解释壁虎事宜,客人反馈对酒店第一印象非常...

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