
客人投诉房间里卫生不干净导致小孩过敏
客人到前台要求见到大堂经理。 客人怀疑因为床上用品不干净导致小孩浑身过敏。值班经理解释给客人酒店有严格的床上用品卫生控制, 用标准的洗涤以及熨烫。 客人讲昨晚凌晨两点去过医院做检查,但因为只有值班医生上班无法决定有什么原因导致的。医生建议客...
客人到前台要求见到大堂经理。 客人怀疑因为床上用品不干净导致小孩浑身过敏。值班经理解释给客人酒店有严格的床上用品卫生控制, 用标准的洗涤以及熨烫。 客人讲昨晚凌晨两点去过医院做检查,但因为只有值班医生上班无法决定有什么原因导致的。医生建议客...