标签：医院检查

总机实习生小张某天中午上班，突然一声电话铃声响，将电话接听起来，是一位女士，很着急的需要寻求帮助，经了解客人带着小孩在海里游泳后感觉呼吸不畅，要去医院检查。 小张立即将客人情况通知GSM Vivi，vivi接到汇报通知礼宾部叫车。杨女士带着...

赞(0)Miro2021-06-02酒店案例 阅读(217)去评论

接到沙滩泳池告知，有客人在沙滩泳池被玻璃刮伤，值班经理立即联系安全部主管前往泳池，跟客人了解到，当时游泳上台阶被台阶附近处的玻璃碎渣扎到脚，值班经理帮客人简单消毒，同时建议客人去医院检查，客人称暂时不用，需要一个答复。   值班经...

赞(0)Miro2021-05-17酒店案例 阅读(193)去评论