标签：入住体验不好

21:30客人来电说由于客观原因需要把后面两天续住的预订退掉，已告知客人的订单前台无权更改预订和取消预订，如有客观原因请联系订房中心和酒店销售。   之后接到销售回复，说客人投诉噪音，立即随同礼宾同事前往走廊，均未听到任何声音。 ...

赞(0)Miro2021-05-17酒店案例 阅读(198)去评论