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标签:不退款

酒店服务意识差-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

酒店服务意识差

订11月1日的房,酒店规定11月2日早上六点前到店均可,房间从入住起开始算,可使用24小时(以跟前台确认),即11月3日早上六点退房即可。本人因其他原因到酒店时是11月2日下午两点,协商酒店是否可退款重新订,酒店方答复房间以保留给您,不能退...

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