标签：不能做饭

7号别墅客人强烈要求房间做饭。接着本值致电客人，并委婉拒绝客人，客人表示因跨年，才订的酒店配备厨房的别墅，因不能做饭，表示很失望，本值也提醒客人在携程网上的说明并没有告知房间配备厨房。客人并不理解，并表示别墅有厨房，又不能做饭，对消费者有欺...

赞(0)Miro2021-04-24酒店案例 阅读(206)去评论