标签：不消毒

客人致电投诉酒店卫生不达标，当自己询问服务员提供消毒用品时，员工工作车上未配酒精和84消毒液。觉得现在疫情特殊时期，酒店卫生方面不安全要求赔偿房费。 大副回访客人并告知酒店房间都是按照标准会消毒，随后也已请客房助理前往对此房间进行一次消毒。...

赞(0)Miro2021-04-21酒店案例 阅读(192)去评论