
每周学习自测 | 叫醒、转接电话、做房和洗衣服务流程
各位小伙伴们, 周末愉快! 我是龚老师。 今天咱们又要来复习本周的学习内容了。 叫醒服务 我们首先从总机的「叫醒服务」开始。在人手一部和多部手机的现代社会,散客用叫醒服务的已经不常见了。 但对于团队客人来说,这还是个挺重要的服务。比如团队出...
各位小伙伴们, 周末愉快! 我是龚老师。 今天咱们又要来复习本周的学习内容了。 叫醒服务 我们首先从总机的「叫醒服务」开始。在人手一部和多部手机的现代社会,散客用叫醒服务的已经不常见了。 但对于团队客人来说,这还是个挺重要的服务。比如团队出...