
每周学习自测 | 叫醒、转接电话、做房和洗衣服务流程
各位小伙伴们, 周末愉快! 我是龚老师。 今天咱们又要来复习本周的学习内容了。 叫醒服务 我们首先从总机的「叫醒服务」开始。在人手一部和多部手机的现代社会,散客用叫醒服务的已经不常见了。 但对于团队客人来说,这还是个挺重要的服务。比如团队出...
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各位小伙伴们, 昨天的"通风透气"你还有印象吗? Air out the room. Ventilate the room. Let fresh air into the room. 这些用法你喜欢哪个呢? 今天我们又要...
酒店英语精品课程试学
Part 1. 工作流程 接待客人衣物: 客人将衣物送到洗衣房时,对其进行登记并与客人核对清洗项目和要求。 根据衣物的数量、种类和客人的要求制定清洗计划。 分类和准备衣物: 根据衣物的类型、颜色和洗涤要求进行分类,避免色渍和织物损坏。 ...
酒店英语情景对话——客房服务 | 洗衣服务 Hotel English situational dialogue: HouseKeeping Service | Laundry Service Attendant Excuse me, Mr...
酒店英语常用句型——客房服务 | 洗衣服务 Common sentences patterns in Hotel English: HouseKeeping Service | Laundry Service 1.It takes one ...