
投诉客房部服务员进房间不敲门
王女士18:20前台告知客人到前台投诉客房部服务员进房间不敲门,自己再使用洗手间,觉得很尴尬,要求酒店给予说法。 AGSM 先向客人了解情况后,告知先查清楚事情,稍后给予回复,客人表示同意。 AGSM致电客房部同事询问得知是上午10:00多...
王女士18:20前台告知客人到前台投诉客房部服务员进房间不敲门,自己再使用洗手间,觉得很尴尬,要求酒店给予说法。 AGSM 先向客人了解情况后,告知先查清楚事情,稍后给予回复,客人表示同意。 AGSM致电客房部同事询问得知是上午10:00多...