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标签:更换房间

为什么更改预订可以用Revise, 更换房间却不行?-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

为什么更改预订可以用Revise, 更换房间却不行?

各位小伙伴们, 假期过得如何? 有没有趁着假期去哪儿看看呢? 这个假期, 你们酒店的生意如何? 今天我们要一起学习的是关于更换房间的服务流程, 希望对你们有些帮助。 一、了解客人需求与原因 在与客人沟通换房事宜时,首先要主动关心客人的需求,...

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