标签：房间卫生差

接到销售部告知，期间也接到旅行社的电话在店的776客人反应房间卫生差，需要提前离店。 GSM第一时间联系客人，根据客人反馈，房间床头柜上面有灰尘，垃圾桶边缘也有污点，已经拍了照片. GSM安抚客人并跟客人道歉，GSM给客人准备一间海景房间换...

赞(0)Miro2021-05-17酒店案例 阅读(215)去评论