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标签:不愿意换房

客人投诉房间有壁虎-酒店英语实战指南|免费学习资源 - 酒店英语

客人投诉房间有壁虎

凌晨2点左右客人致电总机说房间有壁虎在叫,影响其休息,随后总机通知客房服务员前去查看。凌晨2点20分客人再次致电表示没有人过去,紧接着服务员赶到了房间(据悉,当时服务员在跑服务。) 由于壁虎钻进了房间放冰箱的柜子后面,并且伴随着有叫声,客人...

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