
客人投诉因客房卫生打扫不仔细
接总机电话,1621客人投诉。大副与客人联系:1621客人反映房间打扫不彻底,自己1岁多的宝宝,在床底找到一块骨头放进嘴里,质疑酒店的卫生打扫情况。大副立即向客人致歉,因客人需要赶9点58的免税店班车,帮客人预留1630房更换,通知客房仔细...
接总机电话,1621客人投诉。大副与客人联系:1621客人反映房间打扫不彻底,自己1岁多的宝宝,在床底找到一块骨头放进嘴里,质疑酒店的卫生打扫情况。大副立即向客人致歉,因客人需要赶9点58的免税店班车,帮客人预留1630房更换,通知客房仔细...