酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语

还有三十天过年，​不知道大家的年终总结报告交了没有呢？ 小编前几天也上交了一份年终总结，想到各位老铁可能也会需要， 于是在网上找了八篇酒店的年终总结报告和大家分享。 希望能有一点帮助，如果今年已经错过了，那就明年再用吧~ [embeddoc...

赞(0)Miro2021-01-12酒店管理 阅读(1108)去评论

// 受疫情影响的推动，数字化和大数据运用在酒店业得以发展，成为2020年两个最值得关注的关键趋势。预计2021年这一趋势将进一步加速。其中最大的原因在于，它们不仅有利于多元化收入的增加，而且还能提升客人体验以适应和满足后疫情时代的客人需求...

赞(0)Miro2021-01-11酒店管理 阅读(891)去评论

  索内斯塔国际酒店公司12月30日宣布，该公司已达成协议，以约9000万美元全现金交易收购红狮酒店母公司RLH公司。 这笔交易为索内斯塔完成了一个非凡的一年，在2020年，该公司增加了103个以前由洲际酒店集团管理的房产和122...

赞(0)Miro2021-01-11酒店管理 阅读(942)去评论

自我上一次分享的原创文章 《从实习生到主管必须了解的11个要义》 已经过去两年半了， 有记得这篇文章的老铁吗? 看过这篇文章的老铁， 最近两年已经升职了的， 一会给我点个赞吧！ 那篇文章一共总结了11个优秀员工的突出表现， 旨在帮助酒店管理...

赞(0)Miro2020-12-19酒店管理 阅读(967)去评论

28岁的小岳在北京工作。11月12日晚，他和妻子一起外吃完晚饭后，正要回到自己租住的房子，发现房东夫妇二人站在家门外，打算给门换锁。 一头雾水的小岳听房东说明一番才知道，原来是自己和房东使用的租房平台“蛋壳公寓”出现了问题，本应由“蛋壳”支...

赞(0)Miro2020-12-16酒店管理 阅读(898)去评论

China's Hainan Island is an idyllic but often overlooked vacation spot that's teeming with pristine nature. With soft, w...

赞(0)Miro2020-11-30酒店英语 阅读(1260)去评论

中国茶文化与茶艺 第一章：中国茶文化发展脉络 [embeddoc url="https://hotelenglish.cn/ppt/1.%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E8%8C%B6%E6%96%87%E5%8C%96%E5%8F%...

赞(0)Miro2020-11-22餐饮部 阅读(1984)

感谢大家关注“酒店英语”，晚上9点35分，为你助力酒店管理，助你提升酒店英语。 位于上海的AR/VR工作室 CrowsNest 日前发布了旨在为酒店客人提供全方位服务的WebAR员工——安娜（Anna）。 通过智能手机，酒店宾客可以让安娜以...

赞(0)Miro2020-11-16酒店工作经验 阅读(1018)

为你助力酒店管理，助你提升酒店英语 感谢大家关注“酒店英语”！  今天为大家带来的是整理好的酒店几大对客服务部门的礼仪培训PPT。 1. 礼宾服务礼仪   2. 前台服务礼仪   3. 客房服务礼仪 文件预览： [embeddoc url=...

赞(0)Miro2020-11-12酒店管理 阅读(1398)

Lodging Econometrics（LE）最近发布的报告称，截至2019年第三季度末，中国新酒店项目已增长到3,380个 / 628,972间客房。目前，中国有2,548个项目 / 438,797间客房在建，计划在未来12个月内开始建...

赞(0)Miro2020-10-25酒店管理 阅读(1160)