送餐服务员未按要求备餐且态度差
客房遗留的食物该不该丢？
房间有其他客人行李！
「丢失」的ipad
小朋友在儿童池呛水
「无故」破碎的装饰花瓶
员工下错单陪近3百元
前台办理入住效率太低
都是蚂蚁惹的祸
在酒店餐厅用餐不能穿拖鞋？
海棠湾「蜂巢」酒店
酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语