酒店英语
大家好，我是龚老师，今天我们要探讨的酒店工作常用短语是What do you think...。 在日常的酒店工作中，无论是与客人交流还是与同事协作，我们都需要不断地收集反馈、了解需求。这个短语就能帮助我们礼貌地征求对方的意见或看法。
一、词汇宝典
首先，让我们来了解一下What do you think...的基本含义。它字面上就是你认为...怎么样？的意思，但实际上它更多地被用来引导一个讨论或寻求对方的观点。在酒店工作中，我们经常会遇到需要与客人、同事或上级沟通的情况，此时使用这个短语就能让我们以一种更加开放和尊重的方式与对方交流。
在用法上，What do you think...后面可以接各种内容，比如问题、建议、计划等。
接名词：
What do you think of our hotel's breakfast?# 你觉得我们酒店的早餐怎么样？接动名词：
What do you think about having a meeting tomorrow? # 你觉得明天开会怎么样？接从句：
What do you think the guests would prefer, a quiet room or one with sea view? # 你认为客人会更喜欢哪种房间，是安静的房间还是海景房？单独使用：
I was thinking of offering a discount to regular customers. What do you think? # 我在想给常客打个折，你觉得怎么样？
What do you think, Yuan Fang? 元芳你怎么看？【这里通过I was thinking of...先提出自己的想法，再用What do you think?征求对方意见。】
注意：
在英语中，用于询问对方看法的句型有两个常见的疑问词：What和 how，你或许会联想到 How do you think?这个表达方式，但是，龚老师要提醒大家，这个句型不能与What do you think...替换使用。
虽然它看起来像是询问对方的看法，但实际上它更多地涉及到方法、程度或思考的过程，重点询问的是过程。例如，你可以这样使用：
How do you think about this issue? # 你是如何思考这个问题的？昨晚的苹果春季发布会你看了吗？真可谓是“#iPad之夜”。新款iPad Pro被称为 #史上最薄iPad 的苹果产品。如果你想问别人怎么看这新款的iPad Pro， 你就可以问：
What do you think about this New iPad Pro?# 你认为这款新iPad Pro怎么样？现在，你能感受到What do you think...是一个既实用又灵活的短语了吧？掌握它能帮助我们在酒店工作中更加自如地与各方沟通。那么接下来我们就来看看如何在实际场景中应用这个短语吧！
二、妙言锦句
What do you think...这一短语在酒店工作中不仅基础且实用，它能够引导出许多不同的句式或句型，帮助我们更有效地与客人和同事沟通。以下是与之相关的常用句式或句型，以及它们的详细讲解：
- 征求对方观点或看法
- What do you think of/about [某事]?
这是最基本的用法，用于询问对方对某事的看法或观点。例如：What do you think of our hotel’s new room service menu?（你觉得我们酒店新的客房送餐菜单怎么样？）
- 引导对方提出建议
- What do you think we should do about [某事]?
当面对一个问题或挑战时，这样的句式可以引导对方给出建议或解决方案。例如：What do you think we should do about the noise complaint from Room 301?（你觉得我们应该怎么处理301房间关于噪音的投诉？）
- 了解对方需求或期望
- What do you think you need/want for [某活动或事件]?
在准备特殊活动或事件时，这样的句式可以帮助我们了解客人的需求或期望。例如：What else do you think you need for the wedding?（您的婚宴还有什么需要？）
- 询问对方对某个选择或安排的看法
- What do you think about [某个选择或安排]?
当有多个选项或安排时，这样的句式可以帮助我们了解对方的偏好。例如：What do you think about having the conference in the ballroom instead of the meeting room?（你觉得在宴会厅而不是会议室开会怎么样？）
- 与对方讨论可能的解决方案
- What do you think of this possible solution: [解决方案]?
当需要解决问题时，这样的句式可以引导我们与对方一起讨论可能的解决方案。例如：What do you think of this possible solution: We offer a free upgrade to a suite for the inconvenience?（你觉得这个可能的解决方案怎么样：为了弥补不便，我们提供免费升级到套房的服务？）
通过灵活运用这些与What do you think...相关的句式或句型，我们可以更加有效地与客人和同事沟通，提高工作效率和客户满意度。
情景应用
餐饮部
情景一：
员工： What do you think of our set menu today? 您觉得今天的套餐菜单怎么样？
客人： It looks very appetizing. I'll have the steak and potatoes. 看起来非常诱人。我要牛排和土豆。
情景二：
员工： What do you think about trying our special dessert, the chocolate lava cake? 您想不想试试我们的特色甜品，巧克力熔岩蛋糕？
客人： That sounds delicious. I'll definitely give it a try. 听起来很美味。我一定会尝尝的。
客房部
情景一：
员工： What do you think of the room's layout? Is everything to your satisfaction? 您觉得房间的布局怎么样？一切都满意吗？
客人： Yes, it's very comfortable. The bed is especially nice. 是的，非常舒适。床特别舒服。
情景二：
员工： What do you think about having the windows opened for more ventilation? 您觉得把窗户打开通风怎么样？
客人： That's a good idea. I feel a bit stuffy in here. 这是个好主意。我感觉这里有点闷。
前厅部
情景一：
员工： What do you think of our check-in process? Is it quick and easy for you? 您觉得我们的入住流程怎么样？对您来说是否快速便捷？
客人： Very smooth. The staff here are very efficient. 非常顺利。这里的工作人员效率很高。
情景二：
员工： What do you think of our hotel's location? Is it convenient for you? 您觉得我们酒店的位置怎么样？方便您出行吗？
客人： Absolutely. It's very close to the city . 当然方便。它离市中心很近。
