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酒店情景应急口语 | 与客房预订相关的单词短语和句子-附语音

8月 27, 2021 作者 龚老师

酒店英语 HOTEL ENGLISH  助力酒店管理 | 提升英语能力        大家好,我是龚老师,欢迎 ... 阅读更多

分类 前厅部、 前台 标签 Reservation、 海景房、 酒店英语、 预订 7 条评论

酒店英语常用句型——前厅服务 | 办理退房 Checking out

3月 11, 2020 作者 龚老师

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分类 前厅部、 前台、 酒店英语、 酒店英语口语 标签 Checking out、 Common sentences patterns、 confirmation、 credit card、 Hotel English、 receipt、 room number、 付款、 信用卡、 房间号码、 收据、 确认单、 退房 3 条评论

酒店英语常用句型——前厅服务 | 办理入住 - Checking in

3月 11, 2020 作者 龚老师

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分类 前厅部、 前台、 酒店英语、 酒店英语口语 标签 check、 confirmation、 ID card、 luggage、 passport、 registration、 registration form、 Reservation、 signature、 visa、 入住登记表、 护照、 签证、 预订 6 条评论

200多页超级全面的前厅部SOP中英文对照

2月 22, 2020 作者 龚老师

很多客官都喜欢这套前厅部管理制度,我们在些再次分享,文末直接可以下载喔!   下载前厅制度/前厅部S ... 阅读更多

分类 前厅部、 前台 标签 sop、 前厅、 前厅制度 1 条评论

酒店人必学的Opera系统 附培训 PPT和视频教程

2月 18, 2020 作者 龚老师

导言       Opera,美国MICROS公司产品,国内代理商主要为杭州绿云科技有限公司和北京中长石基信息 ... 阅读更多

分类 前厅部、 前台、 客房部、 总机、 礼宾部 标签 opera、 Opera PMS、 pms、 三亚中瑞、 三亚中瑞酒店管理职业学院、 前台、 功能、 宴会、 模块、 石基、 管理系统、 酒店、 预订 3 条评论

酒店英语简易教程 | Unit 2 Reception 接待

2月 16, 2020 作者 龚老师

酒店英语系列简易教程 | 酒店英语 微信公众号出品 一、 前台工作基本常识 1. 入住登记信息 姓名Name ... 阅读更多

分类 前厅部、 前台、 酒店英语 标签 arrival、 reception、 Reservation、 room、 smoking、 住客、 促销、 信用卡、 入住、 前台、 酒店英语、 预订 6 条评论

酒店英语 | Unit 1 Reservation预订

2月 15, 2020 作者 龚老师

酒店英语系列简易教程 | 酒店英语 微信公众号出品 一、 前台工作基本常识 1. 订房9大要素 1) 客人姓名 ... 阅读更多

分类 前厅部、 前台、 酒店英语 标签 guest、 name、 number、 room、 suite、 套间、 客房、 订房、 酒店英语、 预订 3 条评论

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275. Hold on,please. I’ll put you through to the information?请别挂,我帮你转到前台问询。
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