酒店英语实战指南｜免费学习资源 - 酒店英语Hello 各位小伙伴们～ 我是龚老师！
今天咱们继续解锁《新概念酒店英语》，这节课核心是“现在进行时表正在做”和“be going to 表打算/将要做”，完美适配酒店内部沟通——不管是员工之间协作配合、询问工作进度，还是上司给员工安排任务、确认工作计划，用本课句型就能清晰、规范地沟通，提升工作效率，避免误解！
咱们结合前厅、客房、餐饮三大部门的内部协作场景，把课文知识点转化为可直接落地的工作沟通话术，学完就能用于日常交接、任务安排，实用性拉满！
一、原文内容 Content（酒店适配版）
Lesson 37 Making a bookcase（做书架）
DAN: You're working hard, George. What are you doing?
GEORGE: I'm making a bookcase.
GEORGE: Give me that hammer please, Dan.
DAN: Which hammer? This one?
GEORGE: No, not that one. The big one.
DAN: Here you are.
GEORGE: Thanks, Dan.
DAN: What are you going to do now, George?
GEORGE: I'm going to paint it.
DAN: What colour are you going to paint it?
GEORGE: I'm going to paint it pink.
DAN: Pink!
GEORGE: This bookcase isn't for me. It's for my daughter, Susan. Pink's her favourite colour.
1. 酒店核心服务句式（中英对照）
▶ 前厅部·员工协作/上司安排
-
I'm sorting the guest reservation forms.（我正在努力工作。我正在整理客人的预订表格。）
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I'm going to help you check the room cards.（我打算帮你核对房卡。）
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I'm going to report the guest complaints to the manager.（我打算把客人的投诉上报给经理。）
▶ 客房部·员工协作/上司安排
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I'm cleaning Room 502. I'm going to finish it in 10 minutes.（我正在清洁502房。我打算10分钟内完成。）
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Give me that clean bed sheet please, Lucy.（露西，请给我那条干净的床单。）
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I'm going to change the towels in the VIP room.（我打算去更换贵宾房的毛巾。）
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The manager is going to check the room cleaning quality.（经理打算过来检查房间清洁质量。）
▶ 餐饮部·员工协作/上司安排
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I'm preparing the buffet. I'm going to arrange the dishes in 5 minutes.（我正在准备自助餐。我打算5分钟内把菜品摆好。）
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Give me the kitchen knife please, after you finish cutting the vegetables.（你切完蔬菜后，请给我那把菜刀。）
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We're going to check the food stock before the dinner rush.（我们打算在晚餐高峰期前核对食材库存。）
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I'm going to carry the food trays to the dining hall.（我打算把餐托盘送到餐厅。）
2. 酒店内部沟通问答实战（中英对照）
场景1：前厅员工之间协作，询问工作进度（前厅部）
Lily: Hi, Mike. What are you doing now? I need your help.（嗨，迈克。你现在正在做什么？我需要你的帮助。）
Mike: Hi, Lily. I'm sorting the guest reservation forms now. What can I do for you?（嗨，莉莉。我现在正在整理客人的预订表格。怎么了？）
Lily: I'm going to check the room cards, but I'm too busy. Can you help me?（我打算核对房卡，但是我太忙了，你能帮我吗？）
Mike: Sure. I'm going to finish sorting the forms in 5 minutes, then I'm going to help you. Give me the room card list please.（当然可以。我打算5分钟内整理完表格，然后就来帮你。请给我房卡清单。）
场景2：客房部上司安排员工工作，确认工作计划（客房部）
Lisa: Tom, come here please. What are you doing now?（汤姆，过来一下。你现在正在做什么？）
Tom: Hello, supervisor. I'm cleaning Room 502 now.（您好，主管。我现在正在清洁502房。）
场景3：餐饮部员工之间交接工作，确认后续安排（餐饮部）
Jack: Hi, Amy. What are you doing now? The dinner rush is coming.（嗨，埃米。你现在正在做什么？晚餐高峰期要到了。）
Amy: Hi, Jack. I'm preparing the buffet now. I'm going to arrange the dishes, but I need your help.（嗨，杰克。我现在正在准备自助餐，打算把菜品摆好，但是我需要你的帮助。）
Jack: Yes. I'm going to finish carrying the food trays first, then I'm going to help you check the stock. Give me 3 minutes.（对的。我打算先把餐托盘送完，然后就来帮你核对库存。给我3分钟时间。）
Amy: Thank you, Jack. I'm going to wait for you here.（谢谢你，杰克。我就在这里等你。）
二、课文生词 New words and expressions（酒店重点标注）
| 英文 | 音标 | 词性 | 英英释义 |
|---|---|---|---|
| work | /wɜːk/ | v. | to do a job or activity that involves physical or mental effort |
| hard | /hɑːd/ | adv. | with a lot of physical or mental effort |
| make | /meɪk/ | v. | to create or produce something by working |
| bookcase | /ˈbʊkkeɪs/ | n. | a piece of furniture with shelves for keeping books on |
| give | /ɡɪv/ | v. | to hand over something to someone |
| hammer | /ˈhæmə/ | n. | a tool with a heavy metal head mounted at the end of a handle, used for jobs such as breaking things and driving in nails |
| which | /wɪtʃ/ | adj./pron. | used to ask for information about which person or thing someone is referring to |
| paint | /peɪnt/ | v. | to cover a surface with paint |
| pink | /pɪŋk/ | adj./n. | of a pale red colour |
| favourite | /ˈfeɪvərɪt/ | adj./n. | liked more than others of the same kind |
| daughter | /ˈdɔːtə/ | n. | a female child |
三、【语法要点】Grammar in use（酒店场景直接套用）
第37课核心语法是「现在进行时（表正在做）」与「be going to + 动词原形（表打算/将要做）」的对比使用，这是酒店内部沟通（员工协作、上司安排）的核心语法，龚老师拆解重点，结合场景教你直接套用，不踩坑！
1. 两大核心句型对比（酒店场景重点）
▶ 句型1：现在进行时（表此时此刻正在做的工作动作）
结构：主语 + am/is/are + 动词-ing
酒店高频例句：
-
I'm sorting the reservation forms.（我正在整理预订表格。）
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I'm cleaning Room 502.（我正在清洁502房。）—— 客房员工回应同事/上司
-
I'm preparing the buffet.（我正在准备自助餐。）—— 餐饮员工回应同事
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We're checking the room cards.（我们正在核对房卡。）—— 前厅员工协作沟通
▶ 句型2：be going to + 动词原形（表打算、计划要做的工作，适配安排/协作）
结构：主语 + am/is/are + going to + 动词原形
酒店高频例句：
-
I'm going to help you check the room cards.（我打算帮你核对房卡。）
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I'm going to finish cleaning in 10 minutes.（我打算10分钟内清洁完。）
-
Are you going to help Lucy？（你打算去帮露西吗？）
2. 核心区别（酒店内部沟通必记，避免用错）
✅ 正在做：描述“当下正在进行”的工作动作，回应同事/上司的询问，明确自身工作状态；
✅ 将要做：明确“未来的工作计划”，适配员工之间协作约定、向上司汇报后续安排、上司给员工布置任务。
例句对比（酒店实战场景，员工之间/上司与员工）：
— What are you doing now?（你现在在做什么？）【同事/上司询问工作状态】
— I'm sorting the reservation forms.（我正在整理预订表格。）【正在做，回应状态】
— What are you going to do next?（你接下来打算做什么？）【同事协作/上司安排】
— I'm going to help you check the room cards.（我打算帮你核对房卡。）【将要做，明确计划】
四、【小测试】Small QUIZ（重点巩固+答案解析）
来检验下今天的学习成果！3道题均贴合酒店内部沟通场景，重点考查两大核心句型，做完对照答案查漏补缺～
1. 翻译句子：我5分钟内帮你核对房卡。
2. 补全对话：
Supervisor: What are you doing now?（你现在正在做什么？）
Staff: I'm __ Room 308 （正在清洁308房）. I __ it in 10 minutes（打算10分钟内完成）.（我正在清洁308房，我打算10分钟内完成。）
3. 补全句子：
__ the kitchen knife __, Amy. I'm going to cut the vegetables.（埃米，请给我那把菜刀，我要切蔬菜。）
【答案解析】
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正确答案：I'm going to help you check the room cards in 5 minutes.
解析：主语“我”用I，搭配am going to；“帮你核对房卡”用help you check the room cards，“5分钟内”用in 5 minutes，完全贴合前厅员工协作场景。 -
正确答案：cleaning ；am going to finish
解析：第一空考查现在进行时，“正在清洁308房”用cleaning Room 308；第二空考查be going to 句型，主语I搭配am going to，“完成”用finish it，补充时间状语in 10 minutes，贴合客房员工向上司汇报进度场景。 -
正确答案：Give me；please
解析：考查“Give me... please”礼貌请求句式，固定搭配，语气自然，完全适配餐饮员工之间协作请求的场景，符合内部沟通习惯。
今天的新概念酒店英语就到这里啦！
下期咱们继续解锁新概念酒店英语，结合酒店场景，拆解更多高频句型和语法，记得关注哦～
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